Glinda, între timp, a devenit simbolul strălucitor al Binelui, locuiește în palatul din Orașul de Smarald și se bucură de avantajele faimei și popularității. Sub îndrumarea doamnei Morrible (Michelle Yeoh), Glinda este trimisă să aline poporul din Oz și să-l asigure că totul merge bine sub conducerea Vrăjitorului.

Cum celebritatea ei crește și se pregătește să se căsătorească cu prințul Fiyero (Jonathan Bailey), Glinda e bântuită de despărțirea de Elphaba. Încercarea de a le împăca pe Elphaba și Vrăjitor eșuează, adâncind ruptura dintre ele. Urmările vor aduce schimbări iremediabile pentru Boq (Ethan Slater) și Fiyero și vor pune în pericol viața surorii Elphabei, Nessarose (Marissa Bode), când o fată din Kansas se prăbușește în lumea lor.

Pe măsură ce o mulțime furioasă se ridică împotriva Vrăjitoarei Rele, Glinda și Elphaba vor trebui să se regăsească una pe cealaltă. Prietenia lor unică devine punctul de echilibru al viitorului - doar prin sinceritate și empatie vor putea schimba nu doar destinele lor, ci și întregul Oz, în bine.